成功案例
清华大学张同学的WD移动硬盘出现无法读取数据且很长时间读出数据拷贝很慢的现象,我司硬盘数据恢复工程师检测过后,发现这个硬盘不认盘是由于硬盘固件损坏引起的,但是在修复完这个硬盘的固件之后发现硬盘还是存在着大量的坏道,而且使用硬盘数据恢复工具PC3000 FOR UDMA的DE功能也无法打开这个硬盘的分区,那么现在只剩最后一条路了,那就是将这个硬盘做一个完整的镜像,然后使用完整镜像的这个好盘,再便用其它数据恢复工具来恢复这个硬盘上的数据。


下面详细讲一下修复过程及方法

故障硬盘型号:WD1T移动硬盘 新款
发生故障现象硬盘没有摔过也没有受过震动,突然接上识别硬盘很慢,要等10多分钟电脑才能读出来盘符。

检测修复:1拿到WD的这款移动硬盘后,我们首先了解一下平时的使用习惯,比如有没有不正常退出,非法插拔等情况,有没有受过外力碰撞等,结果是没有明显的摔伤外力撞击,有可能是平时非法插拔和断电造成的,2我们接到专业的硬盘检测设备,PC3000-UDMAE上检测盘片表面发现,前面扇区损坏磁道很多,读取也很吃力,速度非常慢,初步判断可能由于坏道或固件造成。3 进一步要拆开硬盘外壳进行详细检测,拆开后我们用硬盘的指令线读取WD硬盘的ROM芯片,和ROM模块数据,屏蔽损坏服务区数据块,进行RAM虚拟检测固件,发现硬盘固件的02号磁道有问题,现在了乱码不正常的代码,在十六进制编辑下清除不正常的代码,用编程器烧录进ROM里刷写盘片固件,重新复位硬盘,发现硬盘读取速度明显变快,看来硬盘固件是主要问题, 接着测试后面的扇区,发现还有少量的坏扇区,这有可能是原来使用过程中就出现的正常坏道,不过WD硬盘的特性,新款硬盘出厂时硬盘数据区是加密的,要通过原始的USB板才可以读出解密数据,因为有了坏道所以不能使用USB接口读数据,要改成SATA板进行数据镜像,然后进行解密,好在这一系列的难题对博维数据恢复中心来说不是什么难道,如果没掌握这个技术的公司,单单一个解密就已经被难倒了,接下来就是等待数据读取导出等操作经过了近十个小时这个硬盘的镜像工作完成,使用软件进行扫描后,可以看的到分区,并可以直接提取数据到好盘上。


写在最后的:
技术难点及对客户建议:
本案例难点:由于固件损坏另上坏道和加密使数据恢复非常困难。一般遇到这样的划伤很多数据恢复公司都会选择放弃,而博维数据恢复中心工程师敢于挑战高难度,最终在不懈的坚持下完成了一次又一次艰难的数据恢复工作。
给客户的建议:当发现硬盘出现异常情况下一定要减少对介质的通电,不要找非专业人士进行尝试操作,一定要找专业的数据恢复公司进行数据恢复救援工作。博维数据恢复中心139-118-25311。


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